Versandbedingungen

Bei Ronug möchten wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen bringen. Unsere Standardlieferzeit beträgt 3-7 Werktage, sodass Sie sich in kürzester Zeit über Ihre neuen Artikel freuen können!

1. Bearbeitungszeit

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, bearbeiten wir sie innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Nach der Bearbeitung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

2. Inlandsversand

Wir versenden landesweit, wobei die Lieferung in der Regel 3-7 Werktage dauert. Die Lieferzeiten können je nach Standort leicht variieren, aber wir arbeiten hart daran, eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

3. Internationaler Versand

Für unsere internationalen Kunden kann die Lieferzeit je nach Zielort zwischen 10 und 20 Werktagen betragen. Die Bearbeitungszeiten für den Zoll können je nach Land unterschiedlich sein, was sich auf die Gesamtlieferzeit auswirken kann.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der Bestellgröße berechnet. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über einem bestimmten Wert (aktuelle Sonderangebote finden Sie auf unserer Website).

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sodass Sie Ihre Sendung in Echtzeit verfolgen können.

6. Verlorene oder verspätete Pakete

Wenn Ihr Paket verloren geht oder verspätet eintrifft, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden das Problem untersuchen und dafür sorgen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten.

Bei Ronug bemühen wir uns, Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und problemlos zu gestalten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum Versand haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!