Politica di spedizione
Noi di Ronug puntiamo a consegnarti il tuo ordine il più velocemente possibile. Il nostro tempo di spedizione standard è di 3-7 giorni lavorativi, assicurandoti di poter godere dei tuoi nuovi articoli in pochissimo tempo!
1. Tempo di elaborazione
Una volta effettuato l'ordine, lo elaboriamo entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi weekend e festività). Dopo l'elaborazione, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.
2. Spedizione nazionale
Spediamo in tutto il paese, con consegna che solitamente richiede 3-7 giorni lavorativi. I tempi di spedizione possono variare leggermente a seconda della tua posizione, ma lavoriamo sodo per garantire una consegna veloce e affidabile.
3. Spedizione internazionale
Per i nostri clienti internazionali, i tempi di spedizione possono variare tra 10 e 20 giorni lavorativi a seconda della destinazione. I tempi di elaborazione doganale possono variare in base al Paese, il che può influire sui tempi di consegna complessivi.
4. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base alla tua posizione e alle dimensioni dell'ordine. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a un certo valore (controlla il nostro sito per le promozioni in corso).
5. Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un link di tracciamento, così potrai monitorare la spedizione in tempo reale.
6. Pacchi persi o in ritardo
Se il tuo pacco è stato smarrito o è in ritardo, contatta il nostro team del servizio clienti. Indagheremo sul problema e ci assicureremo che tu riceva i tuoi articoli il più rapidamente possibile.
Noi di Ronug ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto fluida e senza problemi. Se hai domande o dubbi sulla spedizione, non esitare a contattarci!